为切实保障困难群众基本生活，充分发挥临时救助“救急难、兜底线”的关键作用，福利社区积极推进临时救助帮办代办服务。社区工作人员主动摸排辖区群众困难需求，同步简化办事流程，以“零距离”暖心服务为困难群众排忧解难。

此前，社区工作人员在日常入户走访中发现宋先生家庭面临实际困难，第一时间上门深入了解情况。工作人员不仅耐心细致地向他讲解临时救助政策，帮助他重拾生活信心，还主动“接手”后续帮扶工作：为确保信息真实、材料齐全，社区工作人员多次登门走访开展调查评估，全面掌握家庭实际收支、困难成因等实际情况；从整理医疗证明到核对收入明细，严格按照规定流程及时上报民政部门。最终，宋先生的临时救助申请顺利获批，生活得到有效改善，他激动地向社区工作人员表达了深切感谢。

下一步，福利社区将持续加大困难群众排查力度，做到早发现、早介入、早帮扶，让困难群众有依靠、有保障，推动社区成为居民信赖的温暖港湾，让民生关怀在点滴中落地生根、温暖人心。