城乡居民基本医疗保险是一项重要的民生工程,关系到居民的切身利益。为有效推动医保政策落地生效,不断提升群众医疗保障政策知晓率,哈克镇多措并举集中开展医保政策宣传活动。
一、多维宣传织密网,强化培训入人心
组织召开全镇医保经办人员业务培训会2次,会议以普及医保政策法规为主线,全面细致解读了基本医疗保险、异地住院规范转诊、备案等操作流程,全面提升镇村医保经办人员的政策解读能力和服务水平,强化责任意识,激发服务热情,为拉开新年度医保费用征缴工作做好准备。
二、线上线下齐发力,医保政策零距离
线下发放医疗保障政策宣传彩色活页纸、政策解读宣传手册、政策宣传明白卡1500余份。线上利用哈克镇公共信息服务平台、村(社区)便民服务群等新媒体传播速度快、波及面广的优势,及时将最新的医保政策法规推送到全镇广大参保对象面前,让他们准确的了解政策,用好政策。
三、精准宣讲解民忧,医保服务添温度
围绕全镇城乡居民医保参保缴费、医保待遇和新调整政策、异地就医等医保领域民生重点问题进行现场面对面的解读,耐心解答群众遇到的医保政策问题,并帮助他们运用国家医保服务平台办理医保业务,营造医保政策在身边,人人了解医保政策,人人公平公正享受医保政策的良好氛围。截至目前,已帮助1000余人次完成城乡居民基本医保线上缴费服务。
下一步,哈克镇将持续优化宣传方式,聚焦群众新需求、新疑问,把医保政策宣传做得更细、更实、更暖,切实守护好群众的“健康钱袋子”。
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